Universitas Telefónica

Universitas Telefónica fue creada con el objetivo de contribuir al progreso de Telefónica mediante el desarrollo continuo de sus profesionales, impulsando un estilo de liderazgo propio de Telefónica y difundiendo la estrategia del negocio a través del trabajo en equipo, y del intercambio de conocimiento y de las mejores prácticas de los mercados en que Telefónica está presente.

Durante los dos primeros años su actividad se realizó de forma provisional en un céntrico hotel de Barcelona. A principios del 2009 se puso en marcha el Campus Universitas Telefónica en La Roca del Vallès, situado a sólo 40 kilómetros de Barcelona. El campus es el punto de encuentro en el que se comparten las mejores prácticas internas y externas de la Compañía, se difunde el conocimiento sobre el negocio y se fomenta el debate acerca de la aplicación de los ejes estratégicos de desarrollo de Telefónica. El campus cuenta con un meeting center diseñado para fomentar el trabajo en equipo y el intercambio de experiencias entre los participantes y una zona residencial con 180 habitaciones. Todo ello en un entorno natural que permite complementar los programas de trabajo con actividades al aire libre.

La oferta de programas de Universitas Telefónica se diseña anualmente para hacer realidad la visión estratégica de la Compañía, alineando los planes de formación a los objetivos estratégicos del negocio. La oferta se agrupa en torno a seis áreas de trabajo principales: Enfoque al Cliente y al Mercado, Innovación, Resultados y Eficiencia, Gestión de la Diversidad, Liderazgo de Personas y Visión de Negocio. Así, cada programa está perfectamente enfocado en los objetivos y las necesidades del área en la que se encuentra enmarcado. Según el objetivo específico de cada programa, se incide sobre una o varias competencias, proporcionando una orientación y herramientas efectivas que los participantes podrán aplicar de manera inmediata en el ejercicio de sus responsabilidades.