“ El Coaching como herramienta del cambio de Cultura en las empresas.”

Si bien como coaches creemos conocer mucho sobre cultura, a veces no nos damos cuenta de cuán rápido caemos en la “sopa cultural” de nuestros clientes, y de cómo se modifica el sabor de la misma por el agregado de nuestra propia manera de ver el mundo, la empresa, al otro… la incapacidad de la “asepsia”.

Un modelo interesante para observarnos y observar las empresas y a los otros, es el modelo de los Genes Culturales o Memes de Richard Dawkins, desde el cual podemos reconocernos, e incluso comprender la variedad cultural a la que pertenecemos, de acuerdo al tipo de amenaza o seguridad que percibamos del mundo.

Proponemos sumergirnos en el mundo de los Memes y hacer un primer análisis de cómo nosotros funcionamos dentro de ellos, de acuerdo a nuestra interpretación de lo que ocurre.
Analizaremos el mundo empresarial y veremos ejemplos, mostrando dentro de qué modelo cultural están funcionando.

Diseñaremos qué preguntas hacer para conocer dónde quiere estar el cliente y poder colaborar para llevarlo allí, y poder plantearnos nuestras propias preguntas para cuando nuestro camino esté en las sombras, sean nuestras elecciones y valores los que nos aporten luz.

En su Conferencia, Elena Espinal nos permitirá, entre otras cuestiones:

• Conocer e identificar modelos culturales; desde los más antiguos hasta los que están llegando o formándose.
• Reconocer nuestro propio modelo cultural e identificar cómo incide en nuestro escuchar al cliente y en nuestra capacidad de generar acción.
• Desarrollar las habilidades para interpretar dónde está nuestro cliente.
• Aprender a preguntar dónde quiere estar, sin violentar el modelo cultural y la visión a la cual quiere llegar.

Todo ello con su estilo habitual, trabajando desde el diálogo constante con los participantes, combinando su propia presentación con diferentes distinciones.

Curriculum

Elena Espinal es pionera en el uso y la creación de la cultura del Coaching Ontológico en Argentina y otros países latinoamericanos como Panamá y México. Comenzó en 1987 con un modelo de liderazgo personal. A partir de este modelo de coaching personal y grupal comenzó su trabajo en empresas a través de un modelo de Riesgo por Elección, fundamental en la generación de liderazgo, la innovación y la coordinación de acciones. Fundó entonces, la empresa Team Work en Argentina, y desde hace ya 10 años, ese mismo concepto funciona dentro de la empresa Team Power en México, que fundó y co-dirige con Eloy Bicondoa. Asimismo, fundó el Instituto de Coaching Profesional en Argentina, donde se dicta la carrera de Coaching con reconocimiento oficial.

Ha trabajado para grandes empresas en las que ha implementado modelos de cambio organizacional a partir del cambio de cultura, y realizado coaching personal y grupal a los equipos que las constituyen. Entre ellas cabe destacar entre otras, SanCor, Canal 9 de Televisión, Colgate, Páginas Amarillas en Argentina, American Express, Coca Cola, Jugos del Valle, Bancomer en México. En los Estados Unidos ha trabajado para IBM y Bell.
En los últimos años ha trabajado en la transformación cultural de grandes grupos como el Servicio Público del Gobierno de Canadá y el Gobierno de México, a través de FONAES y el PAN (Partido Político) y la AMAPRO (Asociación Mexicana de Agencias de Promociones), donde se desarrolló un análisis de cultura y una salida educacional y de recursos humanos, con impacto en más de un millón de empleados.

La Doctora Elena Espinal es Licenciada en Psicología por la Universidad John F. Kennedy de la Argentina, con un Master en Salud y Servicios Humanos. Además es Odontóloga y tiene un Doctorado en Odontología. Realizó un Master en Patología y ha tenido una extensa participación en la docencia y la investigación universitarias.